Assistance
Aide
Des réponses pour la recherche de prix, les listes et l’accès au compte
Accès au compte
Connectez-vous à vynnapp.com avec l’adresse courriel et le mot de passe de votre compte. Si vous n’arrivez pas à vous connecter, réinitialisez votre mot de passe ou écrivez à support@vynnapp.com.
Réinitialisation du mot de passe
Demandez une réinitialisation à partir de l’écran de connexion. Le lien reçu par courriel vous mène à une page où vous pouvez choisir un nouveau mot de passe.
Recherche d’épicerie
Recherchez un produit par nom ou entrez son code-barres pour comparer les prix disponibles chez les détaillants canadiens. Le prix unitaire facilite la comparaison de formats différents, et votre code postal permet de filtrer les magasins à proximité. Les prix et les promotions peuvent changer. Confirmez le prix final auprès du détaillant avant l’achat.
Assistants IA et Muse
Si Vynn Grocery Prices est disponible dans votre assistant IA, sélectionnez-le et connectez-vous avec votre compte Vynn gratuit. La connexion est requise avant chaque recherche. Aucun abonnement Vynn+ ni aucune clé API ne sont nécessaires. Vous pouvez demander le prix d’un produit ou d’un code-barres en précisant une ville canadienne ou un code postal. Les prix disponibles peuvent différer à la caisse; un lien vous permet de poursuivre dans Vynn. La disponibilité dans Muse dépend de l’examen du connecteur par Meta.
Détails techniques pour l’examen du connecteur
Muse utilise le point d’accès MCP en lecture seule https://api.vynn.ai/consumer/mcp/muse avec le code d’autorisation OAuth et PKCE, portée prices:read. Les outils sont search_products et lookup_product. La découverte OAuth commence à https://api.vynn.ai/.well-known/oauth-protected-resource/consumer/mcp/muse. Écrivez à hello@vynnapp.com pour coordonner un essai de connexion complet pendant le déploiement.
Liste d’achats
Ajoutez des articles à votre liste pendant vos recherches. Vynn les classe par rayon et tient un total estimatif. La liste est enregistrée dans le navigateur de cet appareil.
L’application mobile Vynn — Automne 2026
Vynn pour iOS et Android réunit la lecture de codes-barres avec la caméra, les renseignements sur les stocks à proximité, la comparaison des prix par détaillant canadien, les préférences alimentaires et les allergies, les valeurs nutritives, l’indice nutritionnel du panier, les listes synchronisées accessibles hors ligne, l’importation de recettes, Siri, l’Assistant Google et les rappels d’achats courants.